人行告訴你,發現自己銀行卡被盜刷后怎么辦!

2017-07-07 13:37 行業動態

 

 


 
1.留存銀行卡未離身的證據(網絡盜刷不需此步)
最簡單的方式是去附近銀行網點或ATM機,進行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。
 
2.打電話給銀行客服掛失止損
異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關憑證。
 
3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯調取憑證。
 
4、拿銀行卡、相關單據和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發地報案,需保留前往案發地的交通憑證。
 
5、拿立案的回執單,與銀行或第三方支付平臺交涉。
 
6、如果問題仍未解決,則咨詢律師起訴。
 
同時,在業內人士看來要想降低銀行卡被盜刷風險,持卡人平時就要妥善保管好個人信息和銀行卡信息。
 
不要輕易地將自己的身份證號碼、證件號碼、消費短信以及驗證短信輕易地告訴第三方;
第二個是不要輕易地點進來路不明的網站鏈接;
第三個是一旦發現可能資金被騙取的情況,要盡快向發卡行電話進行電話掛失,凍結自己的賬戶,或者盡快地轉移賬戶內的資金,其次就是要保留好相關的證據,最后要迅速地向公安機關報警。
 

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